海南航空

海南航空App是海航航空集团旗下11家航司的统一官方服务平台，包括海南航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、福州航空、乌鲁木齐航空、长安航空、金鹏航空和大新华航空。这款App以一站式选购为核心，让旅客能够轻松预订和管理所有海航系航司的机票产品。作为官方指定应用，它承载着安全、可靠和便捷的承诺，从自助选座值机到多种升舱选择，再到灵活预约和贴心服务，每一个功能都旨在提升旅行体验。无论是国内航线覆盖所有省区市，还是国际航线连接亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲的52个城市，海南航空App都致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，让每一次出行都充满安心与舒适。

官方介绍

海南航空控股股份有限公司（以下简称“新海航海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。
2024年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线逾1,700条，其中国内航线逾1,500条，覆盖内陆所有省、自治区和直辖市，国际及地区航线逾170条，航线覆盖亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲，通航境外52个城市。海南航空积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略，在海口、北京、广州、深圳等23个城市建立航空营运基地/分公司。
1993年至今，海南航空安全运营32年，一直保持良好的运行记录。2024年2月，海南航空已实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。
海南航空作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司，以高品质的服务及优质的产品获得“SKYTRAX五星航空”称号，这是海南航空自2011年起第十三次蝉联该荣誉。该荣誉是对海南航空杰出服务的最高水平认可，也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。
不期而遇，相伴相惜——海南航空。
海南航空官方App提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。 App操作简单实用、安全高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。
【机票预订】-支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】-准确了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。
【手机选座】-新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。
【登机口升舱】-APP专享升舱，升级您的旅行体验。
【积分兑换】-支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
【更多服务】-还有餐食预订、行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现！
热门城市 国内：北京、上海、广州、深圳、海口、重庆、长沙、西安、杭州、太原；
国际/地区：波士顿、布鲁塞尔、柏林、曼彻斯特、温哥华、奥克兰、特拉维夫、伦敦、马德里、米兰、罗马、曼谷、都柏林、新加坡、东京；
联系我们：
EMAIL：webeticket@hnair.com
客户服务热线：95339
金鹏会员服务热线：95339-8
微信公众号：海南航空
官方微博账号：@海南航空
投诉与建议：关于App的投诉及建议可拨打95339或在App内部的“意见反馈”进行反馈，以便我们及时为您处理。

功能介绍

海南航空App整合了海航航空集团旗下11家航司的机票产品，提供一站式选购服务，让您轻松比较和预订所有航司的航班。
自助选座值机功能支持提前在线办理，您可以根据偏好选择靠窗或过道座位，节省机场排队时间。
多种升舱选择包括登机口升舱和积分升舱，通过App专享通道，让您以优惠价格升级至商务舱或头等舱。
海航飞灵活预约功能允许您根据行程变化调整航班，享受更自由的出行规划，无需担心改签费用。
随时随地贴心服务涵盖航班动态实时推送、行李找回和机票验真，确保您在旅途中遇到任何问题都能快速解决。
积分兑换功能支持使用金鹏会员里程兑换海南航空及旗下航司的免票，让您的旅行更经济实惠。

亮点介绍

海南航空App是官方指定平台，所有机票和升舱服务均直接来自航空公司，杜绝第三方代理风险，值得信赖。
App覆盖海航航空集团旗下11家航司，包括海南航空、首都航空、天津航空等，实现一个账号管理所有航司订单。
登机口升舱功能是App独享亮点，在登机前最后一刻以超值价格升级舱位，提升旅行舒适度。
预约选座功能新增提前锁定心仪座位，尤其适合家庭出行或需要特殊座位的旅客，确保旅途顺心。
航班动态查询提供国际国内航班的实时起飞、延误和取消信息，第一时间推送通知，让您从容应对变化。
金鹏会员服务热线95339-8提供专属客服，配合App内意见反馈渠道，确保您的投诉和建议得到及时处理。

优势介绍

海南航空App依托海南航空32年安全运营记录和飞行安全钻石一星奖，确保每一次预订和出行都基于最高安全标准。
作为中国内地唯一SKYTRAX五星航空公司，App继承高品质服务理念，从购票到登机全程提供五星级体验。
App支持海航旗下11家航司的现金购票和改期升舱，覆盖国内逾1,500条航线和国际逾170条航线，通航52个境外城市。
操作界面简单实用，安全高效，从机票预订到支付仅需几步，适合所有年龄段的旅客快速上手。
App集成餐食预订、行李找回、飞行记录等更多服务，满足从商务出行到休闲旅游的全方位需求。
通过App内部意见反馈和95339热线，您能直接与官方沟通，问题解决速度远超第三方平台，真正实现贴身便捷温馨的出行服务。